Politique d'expédition
EMBALLAGE ET LIVRAISON
Les marchandises commandées sont préparées avec le plus grand soin, en utilisant un emballage adéquat qui protège la marchandise des éventuels chocs et assure une bonne isolation thermique.
En cas de casse ou d'altération du colis, nous vous invitons à ne pas accepter la livraison et à nous contacter immédiatement.
Il est possible d'expédier vos achats à une autre adresse que votre résidence, il suffit de l'indiquer dans votre commande en remplissant la rubrique appropriée.
Tous nos envois sont confiés à des coursiers sérieux et professionnels qui, par règlement intérieur, ne peuvent laisser de colis sans surveillance à l'entrée de votre domicile. Nous vous recommandons donc d'indiquer une adresse où le coursier pourra trouver quelqu'un qui pourra signer et récupérer le colis.
Il est possible de connaître l'état de l'envoi directement sur les sites officiels des transporteurs en saisissant le numéro de lettre de transport (numéro de suivi), reçu dans l'e-mail d'envoi. Les expéditions peuvent être suivies 24/48 heures après réception de l'e-mail.
TNT : www.tnt.it
GLS : www.gls-italy.com
UPS : www.ups.com
DHL : www.dhl.com
Fedex : www.fedex.com
Les marchandises commandées sont préparées avec le plus grand soin, en utilisant un emballage adéquat qui protège la marchandise des éventuels chocs et assure une bonne isolation thermique.
En cas de casse ou d'altération du colis, nous vous invitons à ne pas accepter la livraison et à nous contacter immédiatement.
Il est possible d'expédier vos achats à une autre adresse que votre résidence, il suffit de l'indiquer dans votre commande en remplissant la rubrique appropriée.
Tous nos envois sont confiés à des coursiers sérieux et professionnels qui, par règlement intérieur, ne peuvent laisser de colis sans surveillance à l'entrée de votre domicile. Nous vous recommandons donc d'indiquer une adresse où le coursier pourra trouver quelqu'un qui pourra signer et récupérer le colis.
Il est possible de connaître l'état de l'envoi directement sur les sites officiels des transporteurs en saisissant le numéro de lettre de transport (numéro de suivi), reçu dans l'e-mail d'envoi. Les expéditions peuvent être suivies 24/48 heures après réception de l'e-mail.
TNT : www.tnt.it
GLS : www.gls-italy.com
UPS : www.ups.com
DHL : www.dhl.com
Fedex : www.fedex.com