Rückzug

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Lieferdatum zurückgeben, solange er unbenutzt ist.

Bevor Sie mit der Rücksendung der Ware fortfahren, bitten wir Sie, sorgfältig zu prüfen, ob die folgenden Bedingungen eingehalten werden.

RÜCKGABERECHT

Der zurückgegebene Artikel:
- Die Rücksendung darf erst nach Erhalt der Rücksende-Identifikationsnummer (RFI) erfolgen, die Sie schriftlich an info@chicandclick.com anfordern müssen.
- Es darf nie benutzt worden sein, es darf weder beschädigt noch verschmutzt sein.
- Alle zurückgegebenen Waren werden sorgfältig geprüft und wenn festgestellt wird, dass der Zustand der Brille vom Original abweicht, wird die Rücksendung nicht akzeptiert.
- Muss im Originaletui und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Muss innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum der Annahme der Rücksendung versandt werden. Die Sendung muss per E-Mail unter Angabe des Datums, des in Anspruch genommenen Dienstes (Post-/Expresskurier) und, wenn möglich, der Frachtbriefnummer avisiert werden.

Wenn alle diese Bedingungen erfüllt sind, erstatten wir Ihnen den Betrag des Produkts. Die Versandkosten trägt immer der Kunde. Für ordnungsgemäß zurückgegebene Brillen fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.
Im Falle einer Rückgabe gegen Gutschrift sind Brillengläser nicht erstattungsfähig. Im Falle eines Änderungswunsches der Fassungsfarbe werden die Gläser bei gleichem Kaliberwunsch an die neue Brille angepasst.

Für Rücksendungen, die nicht alle oben genannten Bedingungen erfüllen, werden wir keine Rückerstattungen vornehmen . Es ist jedoch möglich, den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Empfangsbestätigung auf Ihre Kosten in dem Zustand zurückzuerhalten, in dem er bei Chicandclick eingegangen ist. Wenn Sie innerhalb dieser Frist keine Rücksendung der Ware verlangen, kann Chicandclick nach eigenem Ermessen über die Ware verfügen.
Die Rückerstattung erfolgt etwa innerhalb von 6 Tagen nach Erhalt der Ware.

Der Betrag wird der für die ursprüngliche Bestellung verwendeten Kreditkarte, PayPal oder dem Bankkonto gutgeschrieben.
Bei Lieferung per Nachnahme erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung auf das auf den Namen des Bestellers lautende Konto.
Der Zeitpunkt, zu dem der Betrag auf Ihrem Konto erscheint, hängt von den Regeln und Verfahren der Banken und Kreditkartenunternehmen ab.

WIDERRUFSRECHT

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005 Nr. 206 (und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen) kann der Verbraucherkunde, wenn er mit den Produkten oder dem Inhalt der vom Verkäufer gekauften Dienstleistungen nicht zufrieden ist, die Produkte selbst zurückgeben oder auf das Recht zur Erbringung der Dienstleistungen verzichten und eine Rückerstattung des Preises erhalten bereits per Vorkasse bezahlt Zahlungsort.

Art der Ausübung: Zu diesem Zweck muss der Kunde den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Produkte oder innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf der Dienstleistungen kontaktieren, indem er eine Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein sendet (an die Adresse Star Srl, Via Nazario Sauro 11/B, 13900 Biella (BI), die alle für die ordnungsgemäße Abwicklung des Rückgabe- und Rückerstattungsverfahrens notwendigen Informationen enthält: a b. die Nummer und Kopie des Dokuments (Rechnung – Transportdokument), das den Kauf der Bestellung belegt, für die Sie das Widerrufsrecht ausüben möchten; Die Gutschrift, einschließlich der Versandkosten, erfolgt durch den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der oben genannten Mitteilung per Einschreiben.

Der Versand unterliegt bis zur beglaubigten Empfangsbescheinigung in unserem Lager der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Star Srl haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die durch unversicherte Sendungen zurückgesandt werden.
Wir werden das Verfahren zur Rückerstattung des Preises des Produkts, für das der Widerruf ausgeübt wurde, und gegebenenfalls der Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Einschreibens mit der Widerrufsmitteilung oder nach Erhalt des Produkts einleiten. vorausgesetzt, dass alles innerhalb der oben genannten Bedingungen abläuft.

Chicandclick – Star srl, Via Nazario Sauro, 11/B – 13900 Biella – ITALIEN
E-Mail: info@chicandclick.com – Tel. +39 015 20479